i-Card: Natale in movimento. Cresce il numero degli utenti, specie donne, che controllano le proprie spese real time
La corsa agli acquisti natalizi online offre tanti vantaggi. I siti promettono risparmio e consegnano spesso gratuitamente a chi decide di comprare in rete. Cresce l’attenzione verso i siti delle carte, +20% in 9 mesi.
Ma quanti si sentono confidenti nel finalizzare i propri acquisti online?
Un milione e mezzo di persone
Circa un milione e mezzo di persone al mese entrano nelle aree riservate delle carte di credito e prepagate: sono gli i-card, un segmento di utenti evoluti che controlla le proprie spese in real time.
Gli italiani che a settembre 2008 sono entrati nelle aree di login delle carte di pagamento sono circa 1,1 milioni.
Le donne che fino a due anni fa si dimostravano restie a superare i timori legati alla sicurezza dell’ambiente web, accrescono la loro presenza tra gli i-card, ovvero gli individui che entrano nelle aree riservate delle carte di credito e prepagate, e ne costituiscono il 42%. In aumento anche l’utilizzo da parte della fascia di età fra i 55 e i 64 anni, che arriva a pesare il 17%, rispetto 13% di dicembre 2007. Rimane ancora marginale il peso della fascia più giovane, quella sotto i 24 anni, che pesa appena il 4%.
I dati degli ultimi 9 mesi dimostrano una crescente attenzione online verso le carte di credito, i cui visitatori sono cresciuti del 20%.
“Si registra un significativo incremento degli utenti delle carte prepagate (+45%) che può stimolare anche la crescita dell’e-commerce, aiutando a superare una delle resistenze agli acquisti online: la sicurezza, ha commentato Cristina Papini, Sales & Project Manager di Nielsen Online.
I player del settore hanno compreso l’importanza
“E i player del settore hanno compreso l’importanza di parlare a questo target e hanno spinto gli investimenti pubblicitari delle prepagate su internet, che segnano un +42%, contro una sostanziale stabilità a totale mezzi”. (Fonte: Nielsen Media Research, gennaio-ottobre 2008 vs gennaio-ottobre 2007).
In questo quadro, chi ha acquisito confidenza con le carte online e ne ha verificata la sicurezza dell’utilizzo sul mezzo, tende ad apprezzarne i vantaggi (comodità ed efficienza) e a ripetere l’esperienza.
Nell’universo sconfinato della rete, l’attenzione degli i-card si concentra sui grandi brand, sia tradizionali sia internet. La prima shopping destination si conferma, per oltre il 60% degli utenti di carte di credito e prepagate, eBay, che svolge il ruolo di info-mediatore su un insieme di beni estremamente ampio. Seguono i brand del Travel (Trenitalia, Lastminute.com, Expedia) e mantengono grande attenzione i brand di prodotti tecnologici e della distribuzione di elettronica (MediaWorld, Pixmania) e di libri e cd-dvd (IBS).
Un discorso a parte meritano le telco, capaci di intercettare un utente su tre delle carte di pagamento (es. Vodafone cattura il 39% dell’utenza delle carte).
“L’offerta integrata di mobile e internet gioca un ruolo importante nelle promozioni natalizie”, ha sottolineato Fiamma Petrovich, Senior Manager di Commstrategy.
Le carte di pagamento gli utenti possono fare...
“Con le carte di pagamento gli utenti possono fare la ricarica al proprio telefonino, o in dono a un numero amico, godendo di bonus voce o sms, ma anche ampliare le possibilità di connessione con le chiavette per la navigazione veloce su rete mobile o i nuovi telefonini evoluti, in vendita a condizioni favorevoli sull’e-shop. In attesa che la stessa sim-card del telefonino si trasformi in un borsellino elettronico a elevata spendibilità, già per le prossime feste.”
22 dicembre 2008 - (e-Commerce )
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